Tirocinante – Gestione Ordini, Customer Service e Supporto Commerciale

Dettagli

Descrizione

Sede di lavoro: Curtarolo (PD)

Tirocinio di 6 mesi con prospettiva di assunzione in apprendistato

Chi siamo:
Extension Lifestyle Srl è un'azienda in crescita, specializzata nella vendita di hair extension professionali e prodotti hair care.

Lavoriamo sia con clienti privati che con saloni di parrucchieri e professionisti del settore, attraverso il nostro e-commerce, una rete di agenti commerciali e distributori.

Stiamo cercando una persona dinamica, organizzata e con voglia di imparare, da inserire nel nostro team attraverso un tirocinio formativo di 6 mesi, con l'obiettivo di proseguire la collaborazione tramite contratto di apprendistato.

Di cosa ti occuperai?

Il ruolo prevede attività diverse, sia operative che a contatto con i clienti:

- Gestione ordini e logistica: preparazione, organizzazione e monitoraggio delle spedizioni.
- Gestione magazzino: organizzazione dei prodotti, controllo delle giacenze e aggiornamento delle disponibilità tramite gestionale e sito e-commerce.
- Customer service: assistenza ai clienti tramite telefono, email e WhatsApp, gestione delle richieste e supporto post-vendita.
- Supporto commerciale: contatto telefonico con potenziali clienti che hanno già manifestato interesse attraverso le nostre campagne marketing, presentazione dei prodotti e servizi e gestione dei successivi contatti.

Chi cerchiamo?

Non è necessaria un'esperienza specifica in tutte queste attività. Cerchiamo soprattutto una persona che abbia:
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali.
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con i clienti..
- Capacità di gestire attività diverse e organizzare le priorità.
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di lavorare progressivamente in autonomia.

Requisito anagrafico: età massima 29 anni, in relazione al percorso di inserimento previsto tramite apprendistato, previa verifica dei requisiti applicabili.

Costituiscono un plus

- Esperienze precedenti nel customer service o nella vendita.
- Conoscenza di gestionali, e-commerce o strumenti CRM.
- Competenze grafiche e video: capacità di supportare la creazione e modifica di contenuti grafici e video per newsletter, sito web e social media, utilizzando strumenti come Canva, Photoshop, CapCut o programmi simili.
- Interesse per il settore beauty e hair care.

Cosa offriamo?

- Tirocinio formativo della durata di 6 mesi, retribuito 600€ mensili.
- Formazione e affiancamento nelle attività aziendali.
- Possibilità di acquisire competenze in ambito e-commerce, logistica, customer service e commerciale.
- Inserimento in un'azienda in crescita, con attività diversificate e possibilità di sviluppo professionale.

Obiettivo di assunzione con contratto di apprendistato al termine del tirocinio, previa valutazione positiva del percorso e verifica dei requisiti contrattuali.

Come candidarsi:
Se ti piace lavorare in un ambiente dinamico, utilizzare strumenti digitali e relazionarti con le persone, inviaci il tuo CV e lettera di presentazione.