Addetto/a al centralino - anche prima esperienza
Dettagli
Descrizione
Per conto di società operante nella distribuzione di articoli per il miglioramento del comfort quotidiano si ricerca una figura da inserire nel centralino per attività di gestione contatti e coordinamento delle comunicazioni.
La risorsa viene inserita in un contesto dinamico e si occupa della gestione delle chiamate e delle richieste in entrata, svolgendo un ruolo fondamentale nel primo contatto con il cliente. L’attività è orientata alla comunicazione chiara, alla raccolta delle esigenze e all’organizzazione delle informazioni in modo ordinato.
Nel dettaglio, la figura si occupa di:
gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clientiraccolta delle richieste e indirizzamento delle stesseorganizzazione e pianificazione degli appuntamentiinserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendalisupporto alle attività di contatto e ricontattocollaborazione con il team per il coordinamento delle attività
Requisiti:
buone capacità comunicative e chiarezza espositivapredisposizione al contatto telefonicocapacità organizzativeutilizzo base del PCprecisione nella gestione delle informazionianche prima esperienza
Offerta:
contratto a tempo determinato full timeformazione retribuitaaffiancamento operativo.
Sede di lavoro: Padova.
