Operatore Sala Controllo / Addetto alla Sosta
Dettagli
Descrizione
Per importante realtà internazionale operante nel settore della gestione parcheggi, a seguito di un progetto di riorganizzazione e internalizzazione delle attività di assistenza remota in Italia, ricerchiamo figure da inserire presso la nuova sede operativa di Padova.
Le risorse selezionate entreranno a far parte della Control Room dedicata alla gestione e assistenza da remoto dei parcheggi, svolgendo anche attività operative legate al servizio di sosta e supporto clienti.
Attività principali
Assistenza clienti da remoto tramite sistemi di controllo dedicati
Gestione chiamate in entrata e supporto agli utenti dei parcheggi
Monitoraggio degli impianti e gestione delle segnalazioni
Supporto operativo alle attività di parcheggio e sosta
Interfaccia con clienti e utenti per risoluzione problematiche
Utilizzo di strumenti informatici e software gestionali
Requisiti
Buona dimestichezza con l’utilizzo del PC
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare su turni (anche in notturna)
Completano il profilo
Capacità di lavorare in team
Problem solving
Precisione e affidabilità
Offerta
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all’assunzione diretta
CCNL Autonoleggio
Buoni pasto
Percorso formativo iniziale e possibilità di crescita in un contesto internazionale
Sede di lavoro
Padova
